Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

1. Mục đích và phạm vi thu thập

evor.vn không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty.

Khi bạn liên hệ đăng ký dịch vụ, thông tin cá nhân mà evor.vn thu thập bao gồm:

• Họ và tên
• Địa chỉ
• Điện thoại
• Email

Ngoài thông tin cá nhân là các thông tin về dịch vụ:

• Tên sản phẩm
• Số lượng
• Thời gian giao nhận sản phẩm

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được evor.vn sử dụng trong nội bộ công ty và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

– Hỗ trợ khách hàng

– Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ

– Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của bạn

– Chúng tôi có thể sẽ gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo.

– Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin bạn cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của bạn.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Đối với thông tin cá nhân, evor.vn chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu, khách hàng yêu cầu gửi mail về care@evor.vn

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin cá nhân

Đối tượng được tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng thuộc một trong những trường hợp sau:

– CÔNG TY TNHH EVOR VIỆT NAM

– Các đối tác có ký hợp động thực hiện 1 phần dịch vụ do CÔNG TY TNHH EVOR VIỆT NAM. Các đối tác này sẽ nhận được những thông tin theo thỏa thuận hợp đồng (có thể 1 phần hoặc toàn bộ thông tin tuy theo điều khoản hợp đồng) để tiến hành hỗ trợ người dùng sử dụng dịch vụ do Công ty cung cấp.

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

• CÔNG TY TNHH EVOR VIỆT NAM
• Địa chỉ: 172/46/1 An Dương Vương, P.16, Q.8, TP.HCM
• Điện thoại: (028) 66756679
• Website: evor.vn
• Email: care@evor.vn

6. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cập và chỉnh sử dữ liệu cá nhân của mình

Bạn có thể liên hệ địa chỉ email cùng số điện thoại trên để yêu cầu evor.vn chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

7. Chính Sách Xóa Dữ Liệu Người Dùng

Yêu Cầu Xóa Dữ Liệu Cá Nhân

Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn. Nếu bạn muốn yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống của chúng tôi, vui lòng tuân thủ các hướng dẫn sau:

Gửi Yêu Cầu:

• Gửi email yêu cầu xóa dữ liệu đến địa chỉ: care@evor.vn
• Trong email, vui lòng cung cấp các thông tin sau:
• Họ và tên
• Địa chỉ email bạn đã sử dụng để đăng ký tài khoản
• Mô tả chi tiết về dữ liệu bạn muốn xóa

Xác Nhận Yêu Cầu:

• Sau khi nhận được yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ gửi email xác nhận để đảm bảo rằng yêu cầu xóa dữ liệu là chính xác và từ chủ tài khoản.

Xử Lý Yêu Cầu:

• Yêu cầu xóa dữ liệu của bạn sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày kể từ ngày chúng tôi xác nhận yêu cầu.
• Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email khi dữ liệu đã được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống.

Lưu Ý:

• Việc xóa dữ liệu là vĩnh viễn và không thể phục hồi. Sau khi dữ liệu được xóa, bạn sẽ không thể truy cập vào tài khoản hoặc thông tin đã bị xóa.
• Một số dữ liệu có thể được giữ lại nếu cần thiết để tuân thủ các quy định pháp luật hoặc yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

8. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo

Tại evor.vn , việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng, bạn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được EVOR cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác. EVOR cam kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn vào các trường hợp sau:

– Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng

– Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại

– Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.

EVOR hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của EVOR , và liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo vui lòng liên hệ qua số hotline hoặc email: care@evor.vn